Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de ROM traen los Xiaomi de MiCanarias.es?

Nuestros teléfonos vienen con la ROM Global, donde están disponibles todos los idiomas incluidos el español.

¿Tienen garantía los teléfonos? ¿Cómo funciona?

Sí, todos los productos que vendemos en MiCanarias tienen garantía de dos años, con SAT en España. Durante los primeros 14 días en caso de necesitar utilizar la garantía el coste de envío del producto hacía nuestro almacén correrá por nuestra cuenta. Una vez pasado ese período hasta los dos años, el envío hacía nuestro almacén correría a cuenta del cliente

He comprado un Producto Xiaomi en otro sitio web ¿Puedo enviarlo al SAT de Micanarias?

No, en este caso solo podemos garantizar los productos que se venden desde nuestra web, y no podemos ofrecerle garantía a productos que no conocemos la prodecencia real del mismo.

¿Puedo devolver un pedido por qué no era lo que esperaba?

Sí, siempre que esté dentro de los 14 días desde su entrega en su domicilio y reuna una serie de condiciones que detallamos a continuación: 
- Plásticos y pegatinas
- Teléfono en perfectas condiciones. 
- El código IMEI debe coincidir con el de nuestra base de datos. 
 
Una vez hechas las comprobaciones, se le devolverá el dinero si reune las condiciones anteriores.